…Почему-то до сих пор большинство людей, даже занимающихся бизнесом и руководителей, думают, что успех зависит от уровнях их реальной экспертности в своём деле. И что материальный и нематериальный успех зависит от того, насколько хорошо вы делаете своё дело, работу работаете, будь вы руководителем, инженером, программистом, маркетологом, коммерсантом или ещё кем-то.

…Весьма часто людям, которые хотят реализовать себя в обществе, не хватает не самого профессионализма, а именно как являться эффективным лидером, уметь мотивировать и управлять другими, так и по отношению к себе — вести себя и управлять своей результативностью.

…Изучая научно доказанные факты на тему лидерства, мы можем узнать, что вместо высокого уровня IQ настоящие лидеры обладают высоким уровнем EQ — эмоциональным интеллектом. Эти люди могут не уметь хорошо выполнять работу исполнителя, но они умеют отлично делегировать, брать ответственность за конечный результат и принимать даже непопулярные решения. Поэтому разумеется, вы должны быть профессионалом или экспертом в своей области деятельности, но!, без должных «мягких» навыков (soft-skills) это, зачастую, не приведёт к масштабированию вашего успеха.

Справка:

Hard skills (англ. «жёсткие» навыки) — это профессиональные/технические навыки, которые можно сенсорно измерить.

Soft skills (англ. «мягкие» навыки) — это универсальные социальные/волевые компетенции, которые не поддаются количественному измерению.

3 важнейших факта:

  • Наука: Учёные из Гарварда, Стэнфорда и Фонда изучения успеха Карнеги выяснили, что Soft Skills — это 85% успеха человека в профессии, Hard Skills же, составляют только 15%.
  • Практика: В 2017 году Google провела внутреннее исследование. Исследователи обнаружили, что их лучшими командами были смешанные группы сотрудников с сильными «мягкими навыками». Дальнейшие исследования только подтвердили, что на успех работы значительно повлияли развитые навыки Soft Skills.
  • Современный тренд: быть приоритетно принятым на топовую работу однозначно имеет специалист, который демонстрирует более развитые soft skills, чем другие соискатели. Ибо чтобы извлечь бОльшую пользу из профессиональных навыков, специалист должен грамотно демонстрировать и применять таковые в своей деятельности.

Приведу основной перечень главных и важнейших навыков Soft skills:

  • Базовые коммуникативные навыки, которые нужны всем, и которые помогают вам развивать отношения с людьми, поддерживать отношения, эффективно вести себя в критических ситуациях при общении с окружающими. Такие как:
  • умение слушать;
  • убеждение и аргументация;
  • нетворкинг: построение и поддержание бизнес-отношений;
  • ведение переговоров;
  • проведение презентаций;
  • базовые навыки продаж;
  • самопрезентация;
  • публичные выступления;
  • командная работа;
  • нацеленность на результат;
  • деловое письмо;
  • клиентоориентированность.
  • Навыки self-менеджмента: помогают эффективно контролировать своё эмоциональное состояние, планирование времени, последовательность процессов деятельности. Такие как:
  • управление эмоциями;
  • управление стрессом;
  • управление собственным развитием;
  • планирование и целеполагание;
  • тайм-менеджмент;
  • энергия / энтузиазм / инициативность / настойчивость;
  • рефлексия;
  • использование обратной связи.
  • Навыки эффективного мышления: управление процессами в голове, которые помогают сделать жизнь и работу более системными. Такие как:
  • системное мышление;
  • креативное мышление;
  • структурное мышление;
  • логическое мышление;
  • поиск и анализ информации;
  • выработка и принятие решений;
  • проектное мышление;
  • тактическое и стратегическое мышление (для руководителей и активных владельцев бизнеса).
  • Управленческие навыки, которые требуются людям на этапе, когда они должны управлять и развивать любые бизнес-процессы или являются действующими предпринимателями. Такие как:
  • управление исполнением;
  • планирование и контроль;
  • постановка задач сотрудникам;
  • ценностное мотивирование;
  • контроль реализации задач;
  • наставничество (развитие сотрудников) — менторинг, коучинг;
  • ситуационное руководство и лидерство;
  • конструктивное ведение совещаний;
  • подача обратной связи высокого качества;
  • управление проектами;
  • управление изменениями;
  • делегирование полномочий.

Как: Методы развития и практической наработки Soft Skills:

  • Самообразование и самообучение.
  • Получение и осознание обратной связи от экспертов и коллег по вашей деятельности.
  • Обучение на изучении опыта других и персональный коучинг/менторинг.
  • Специализированные прикладные тренинги.
  • Самообучение в процессе совершенствования своей профессиональной деятельности.

Зачем: ответ в цитате первого миллиардера в истории человечества:

«Умение обращаться с людьми — это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе. И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете», — Джон Дэвисон Рокфеллер.

Магия Soft Skills:

Применение навыков

  • Представьте себе, вообразите, что вы прокачали свои мягкие навыки, предположим в 2 раза, и что начинает происходить вокруг вас!?..
  • Вы начинаете влиять на людей, вы стали в два раза убедительней!), вы в два раза легче решаете свои задачи, связанные с коммуникацией с людьми!), вы в два раза сократили время для текущих переговоров с нужными людьми!).
  • Вы получаете в два раза больше свободного времени для себя любимого!).
  • Вы увеличиваете свои доходы в два раза, потому что повысили свою результативность!)…
  • Вы можете теперь вкладывать больше времени для роста и развития Hard Skills, потому что прокачали свои Soft Skills!!), и это увеличивает Вашу Конкурентоспособность более, чем в два раза!!).
  • Потому, что Soft Skills это сверхресурс вашего личностного развития + Увеличение доходов в-следствии повышения своей реальной результативности!!).

Хотите обсудить свою ситуацию?

Записаться на диагностику